Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее – НОК), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации  (статья 95.2 Федерального закона №273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации»). 

Общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования:

1. Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность
2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
3. Доступность образовательной деятельности для инвалидов
4. Доброжелательность, вежливость работников организации, осуществляющей образовательную деятельность
5. Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организацией

      Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, устанавливаются Министерством просвещения Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам) и Министерством науки и высшего образования Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования и дополнительным профессиональным программам).

Информационные ресурсы НОК:

   сайт ГМУ  – официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» 

  официальный сайт Министерства образования и науки Челябинской области: раздел «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности» 

• официальный сайт образовательной организации

Мониторинг отзывов граждан

Любой гражданин может выразить свое мнение о работе организации, осуществляющей образовательную деятельность, а также оставить отзыв о результатах НОКО, полученных организацией.  Оставить отзыв на Официальном сайте ГМУ. Для выполнения действия необходимо:

• ознакомиться с Политикой формирования отзывов;
• перейти на Официальный сайт ГМУ;
• пройти авторизацию на сайте по кнопке «Войти» (для авторизации используется регистрационная запись на едином портале госуслуг);
• выбрать организацию;
• оставить отзыв или оценить организацию.

Внимание!

• Отзыв, оставляемый гражданином на Официальном сайте ГМУ, не является обращением гражданина в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а является способом повышения открытости и доступности информации о качестве оказания услуг организациями социальной сферы.
• Отзывы граждан публикуются на сайте в открытом доступе, т.е. отображаются всем пользователям сайта.